硬質地面分類
通常將非地毯型的地面稱為“硬質地面”。塑膠地板、橡膠地板、環氧地坪、亞麻地板、木地板等一般又稱為“彈性硬質地面”，而大理石、花崗巖、水磨石、混凝土、瓷磚等稱為“非彈性硬質地面”。每一種地面材質都有它的特性，所以在著手制定地面護理方案之前，首先對地面材質的特性做一下了解。
1．塑膠地板
主要的成份是樹脂、顏填料、粘土等。一般它的質地比較柔軟，能抵抗某些弱酸堿。近年來，許多塑膠地板的表層都進行了聚氨酯強化，以增強它的耐磨型、抗污性和抗化學品性能。新的塑膠地板在鋪裝之后的4－5天內不宜進行清潔工作，30天之內不宜進行起蠟作業。
2．橡膠地板
大多數的橡膠地板比較不耐溶劑，也不能使用高堿性的清潔劑和起蠟水，也不宜使用黑色的起蠟墊進行作業。
3．花崗巖
主要成份是二氧化硅，表面結晶致密，質地堅硬，極耐磨損、耐酸、耐堿，有很高的耐腐蝕性。在花崗巖鋪設初期，一般只需用噴潔蠟進行日常的養護，待一年后視表面磨損程度，再考慮能否用常規的底蠟、面蠟進行打蠟護理。
4．水磨石
是由石屑和粘膠劑混合而成，表面經過高度拋光。在起蠟時，盡量不要使用溶劑性的起蠟水，因為溶劑會溶解其中的粘膠劑。
5．大理石
主要成份是碳酸鈣，表面毛孔較多。雖然它是石材，但它卻沒有其它的石材那樣耐磨，也不耐酸堿。由于它的硬度較低(莫氏硬度3－5)，一粒砂礫(莫氏硬度6－8)就會將其劃傷。所以較高的人流量以及使用不恰當的清潔化學品，都會對它造成傷害。
6．瓷磚
主要是由粘土或陶土和水高溫燒制而成。在打面蠟之前，一般要打底蠟以增強面蠟和瓷磚表面的粘附力。

硬質地面護理
刮傷、變色、黑印、粉化等是硬質地面目前所遇到的主要問題。人們常常認為這些問題都源于人們的行走和日常的使用，其實維護不當同樣也會對地面造成傷害，比如在亞麻地板上使用強堿性的清潔劑、使用黑色起蠟墊對大理石進行起蠟等等。